Политика возврата платежей

Уважаемые Клиенты, информируем Вас о том, что при запросе возврата денежных средств при отказе от покупки, возврат производится исключительно на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата.

Политика безопасности

При оплате заказа банковской картой, обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию. Это значит, что Ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают, их обработка полностью защищена и никто, в том числе мы, не можем получить персональные и банковские данные клиента. При работе с карточными данными применяется стандарт защиты информации, разработанный международными платёжными системами Visa и Masterсard-Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), что обеспечивает безопасную обработку реквизитов Банковской карты Держателя. Применяемая технология передачи данных гарантирует безопасность по сделкам с Банковскими картами путем использования протоколов Secure Sockets Layer (SSL), Verifiedby Visa, Secure Code,и закрытых банковских сетей, имеющих высшую степень защиты.

Правила возврата платежей

1. Клиент оставляет за собой полное право получить возврат средств за заказанную услугу на сайте fransis.ru.

2. Отведенное время на создание заявки на возврат средств,  до 14 дней с момента оплаты.

3. В случае если заявка на возврат будет сделана после 14 дней с момента оплаты, вам будет отказано.

4. Возврат средств предоставляется при обращении по ссылке vk.com/a.konstantinovvv (написать сообщение), в запросе укажите ваши игровые данные (логин),  а так же приложите чек оплаты.

5. В случае использования F-Coin на сервере в возврате будет отказано.